Neem je werkplek met je mee! Met de Embrace-app (voor iOS, iPadOS en Android) op je smartphone zit je niet vast aan je pc of laptop en kun je gemakkelijk op je telefoon het intranet raadplegen. Met je telefoon stuur en ontvang (pushmelding!) je snel berichten, zoek je collega’s en deel je documenten. Heb je het telefoonnummer van een collega nodig? Zoek deze op in het smoelenboek en bel je collega direct met je mobiel. Maar hoe werkt de App? In deze hoe en wat leggen we dit uit.
In dit artikel:
- Hoe download je de Embrace app?
- Hoe maak je de app klaar voor gebruik?
- Vergelijking tussen de webapplicatie en de native mobiele app
- Inloggen, sessies en beheer van de app
- Veelgestelde vragen (FAQ's)
Bekijk de digitale rondleiding hieronder:
Hoe download je de Embrace app?
Android telefoon
De app is te vinden in de Google Play Store.
- Zoek op “Embrace social” in de zoekbalk boven in het scherm.
- Directe link
- Kies de Embrace Social app van Embrace - The Human Cloud.
- Installeer de app.
iOS-toestel
De app is te vinden in de App Store.
- Klik op het vergrootglas rechtsonder in het scherm en zoek op “Embrace social”. Directe link
- Kies de Embrace Social app van Embrace - The Human Cloud.
- Download de app.
- Bevestig met je pincode of vingerafdruk.
Hoe maak je de app klaar voor gebruik?
Als je de app voor het eerst opent wordt er gevraagd om een URL in te vullen. Dit is de website van jullie intranet bijvoorbeeld [organisatiedomein].embracecloud.nl. Je kunt de url invullen zonder https:// ervoor. Vervolgens kom je op het inlogscherm van jullie intranet. Hier kun je inloggen met het account dat je gekregen hebt van je organisatie. Voila, je bent ingelogd en kunt de app gebruiken!
Vergelijking tussen de webapplicatie en de native mobiele app
De mobiele native app van Embrace is een losstaande applicatie ten opzichte van de webapplicatie. Hoewel beide platforms nauw op elkaar aansluiten qua beleving en functionaliteit, worden ze afzonderlijk ontwikkeld en onderhouden. Nieuwe functionaliteiten die in de webomgeving beschikbaar komen - bijvoorbeeld binnen content - worden doorgaans kort daarna ook beschikbaar gemaakt in de native app. Dit geldt echter niet voor alle functionaliteiten.
Functionaliteiten
De native app omvat vrijwel alle social-functionaliteiten van het web-platform:
- Tijdlijn, groepen, contacten en profiel
- Een navigatiemenu met nieuws, kennisbank en agenda
- Ondersteuning voor de applicatielauncher, zodat gebruikers snel kunnen schakelen tussen gekoppelde toepassingen (in het beheer van toepassingen binnen content kan worden aangegeven welke ook op mobiel beschikbaar moeten zijn)
- Pushmeldingen
De native app heeft momenteel geen ondersteuning voor:
- Favorieten
- Widgets (met uitzondering van de nieuws-, kennisbank- en agenda-widgets die op hun eigen screen in de Portal builder staan)
Integraties
Integraties worden per stuk beoordeeld.
- Zoekintegraties zitten wel in de app. Bijvoorbeeld voor het doorzoeken van SharePoint of Vilans
- Content-integraties zitten er ook in, zoals gerelateerde Zenya-bestanden bij een artikel
- Widgets op basis van integraties vind je niet in de app
Beheer en administratie
De native app is niet bedoeld voor beheerdoeleinden; Functionaliteiten voor beheer, configuratie of contentmanagement van Embrace zijn alleen beschikbaar via de webapplicatie.
Inloggen, sessies en beheer van de app
Je blijft in de Embrace Social app ingelogd zolang de aanmeldsessie van Entra geldig is. De app logt je niet automatisch uit op basis van tijd of inactiviteit. Opnieuw inloggen gebeurt in de volgende situaties:
- Je meldt jezelf af in de app
- Entra trekt de aanmeldsessie in
- Je account verandert, bijvoorbeeld bij uitdiensttreding, wachtwoordreset of blokkade
- Een beheerder trekt actief sessies in
- Entra dwingt opnieuw aanmelden af via beleid, bijvoorbeeld met de instelling sign in frequency
De instelling sign in frequency kan zorgen voor extra inlogmomenten. Dit kan het gebruiksgemak verminderen en ervoor zorgen dat je geen belangrijke notificaties ontvangt.
Je kunt de Embrace Social app niet beheren. De app is publiek beschikbaar in de App Store en Google Play. Je kunt de app niet beperken tot alleen een bedrijfsportaal of daar afdwingen.
Via Entra Conditional Access kun je bepalen vanaf welke apparaten je mag inloggen. Je kunt instellen dat alleen toegestane of compliant apparaten toegang hebben. Zo houd je controle over de toegang tot de app, zonder de app zelf te beheren.
Veelgestelde vragen (FAQ's)
Waarom zie ik het nieuws niet op de voorpagina van de mobiele app?
De app toont nieuws op de voorpagina op basis van de eerste nieuwsoverzichtwidget die in de Portal Builder staat. Als er geen nieuws zichtbaar is boven de tijdlijn, kan het helpen om de pagina met daarop het nieuwsoverzichtwidget (doorgaans de pagina met de naam "Nieuws") bovenaan de schermenlijst te slepen, direct onder "Home". Vergeet daarna niet het portaal opnieuw te publiceren.
Kan ik de mobiele app ook uitschakelen?
Dit is mogelijk. Vraag dit aan bij onze supportafdeling. Wanneer zij de mobiele app hebben uitgeschakeld voor jullie omgeving, kunnen gebruikers niet meer in de app inloggen.
Welkom in de Embrace Social App! Op de startpagina vind je het laatste nieuws en
de laatste berichten op je persoonlijke tijdlijn.
Scroll naar beneden om meer tijdlijn berichten te zien. Via het menu aan de bovenzijde navigeer je naar de verschillende onderdelen van je dashboard. Denk aan nieuws, of de kennisbank. Door op een nieuwsbericht of kennisbank item te klikken, open je een artikel.
Een artikel-pagina bevat tekst, formulieren, afbeeldingen, video en meer. Daarnaast kun je gerelateerde vragen,kennishouders, documenten, links, groepen en meer toevoegen!
Via het menu onderin navigeer je snel naar belangrijke functionaliteiten van Social. Laten we starten met contacten! Tip: je kunt hier ook organisaties, locaties en afdelingen vinden.
Ook hier geldt weer: klik op iets om er meer over te weten te komen! Door naar groepen: Toon een overzicht van je (vastgezette) groepen. In groepen vind je, net zoals op je laptop, functionaliteiten als pages en documenten.
Notificaties: Heb je een Pushmelding ontvangen op je telefoon, bijvoorbeeld bij een belangrijk nieuwsbericht? Dan heb je een notificatie! Uiteraard is er nog veel meer informatie te vinden in de Embrace Social App.
Wil je ook applicaties openen vanuit de mobiele app? Met de app-launcher add-on is dit mogelijk! Klik op het app-icoon aan de linkerbovenzijde (Tip: ook Liquit en HelloID integraties ondersteunen we!). Met de app launcher kun je:
- Je meest recente applicaties zien
- Alle applicaties zien
- Apps doorzoeken
We breiden deze feature steeds verder uit. Denk aan het pinnen en categoriseren van applicaties!