Hoe gebruik je WhatsApp en/of Facebook chat om snel vragen te beantwoorden die op deze Meta-platformen worden gesteld? In deze hoe en wat leggen we je dit uit.
Voordelen voor jouw KCC én huurder
Bijna alle Nederlanders maken gebruik van WhatsApp en Facebook. Door deze sociale media te koppelen met Embrace Customers verloopt al het contact via hetzelfde, vertrouwde CRM. Zo gaat je omnichannel dienstverlening niet ten koste van een volledig klantbeeld. Meer weten? Check de factsheets:
- WhatsApp: https://assets.embracecloud.nl/Customers/Factsheets/Factsheet-Whatsapp.pdf
- Facebook: https://assets.embracecloud.nl/Customers/Factsheets/Factsheet-Facebook.pdf
- Omnichannel: https://assets.embracecloud.nl/Customers/Factsheets/Customers-omnichannel-factsheet.pdf