Let op: Conversations is een betaalde add-on, aan deze koppeling zijn extra kosten verbonden. Het aanzetten van deze integratie valt buiten de bestaande dienstverlening van Embrace. Neem hierover contact op met je accountmanager.
Conversations wordt gebruikt bij het creëren van vraaggestuurde gesprekken op het intranet. Denk hierbij aan veelgestelde vragen (FAQ's), self-service-scenario's en formulieren. Benieuwd hoe je een Conversation kunt aanmaken? Zie: Knowledge - Conversation aanmaken (Gesprekken)
Het is mogelijk om een gesprek onderaan een content item toe te voegen, of deze midden in de tekst te plaatsen. Dit is mogelijk voor nieuws, artikelen in de kennisbank en als widget op de persoonlijke startpagina. Bekijk de handleiding hier: