Customers
Interactieve e-learnings voor eindgebruikers van Embrace Customers
- Customers - Digitale Rondleiding
- AI Assistent Customers - hoe en wat?
- AI Agent - hoe en wat?
- Relatiekaart - hoe en wat?
- Contactmoment aanmaken - hoe en wat?
- Telefonie - hoe en wat?
- E-mail - hoe en wat?
- Chat: Webchat / WhatsApp / Facebook - hoe en wat?
- Self-Service-Scenario (Conversations) - hoe en wat?
- Website - hoe en wat?
- Klantportaal - hoe en wat?
- IkHuur Mobiele App - hoe en wat?
- Zoekmachine - hoe en wat?
- Zaakgericht werken - hoe en wat?
- Dossiers (Leefbaarheid) - hoe en wat?
- Datagedreven werken: PowerBI Dashboards, Benchmarking & Analytics - hoe en wat?
- Tickets - hoe en wat?
- Inceptivize - hoe en wat?
- Onboarding - hoe en wat?